Términos y condiciones
A continuación encontrará los Términos y Condiciones de aplicación al realizar una reserva en cualquiera de nuestros hoteles rurales.
Reservas online
Para reservar una habitación en Vilars Rurals siga las instrucciones del sitio web. Tendrá que facilitar los datos de su tarjeta de crédito o débito para garantizar la reserva. Compruebe que los datos de la reserva están completos y son correctos antes de confirmar la reserva. Confirmaremos nuestra aceptación de su reserva enviándole un correo electrónico a la dirección que nos haya facilitado durante el proceso de reserva. Si cree que hay algún error en su reserva o quiere hacer algún cambio en una reserva confirmada, póngase en contacto con nosotros.
Política de Cancelación
El hotel cobrará el 25% del importe total de la estancia como depósito en el momento de la reserva. En caso de cancelación, el Vilar Rural sólo permitirá el canje de este depósito como pago de futuras reservas en el mismo Vilar Rural para estancias durante los 3 meses siguientes a la reserva anulada. Esta cláusula no es válida si se anula con menos de 48h de antelación a la entrada. En este caso, dicho depósito del 25% no es reembolsable ni reutilizable y corresponde a gastos de anulación. Para reservas con tarifa no reembolsable, se cobrará el 100% del importe total en el momento de confirmar la reserva.
Política de No presentación
En caso de no presentación sin anulación previa, se cobrará el 100% del importe total de la primera noche de la reserva.
Hora de entrada y salida:
- Check-in: a partir de las 15:00 h
- Check-out: antes de las 11:00
Regimenes:
- En los regímenes de Media Pensión y Pensión Completa, el precio NO incluye las bebidas.
- La Media Pensión consiste en cena y desayuno.
- La Pensión Completa incluye cena, desayuno y comida y comienza con la cena del día de llegada y termina con el comida del día de salida.
Horarios de comidas
- Desayuno 8:00 - 10:30
- Comida 13:00 - 15.00
- Cena 20:00 - 22.00
Servicios incluidos
El programa de actividades está incluido en el precio de la reserva.
Política de Animales de Compañía
El hotel Vilar Rural de Arnes cargará 10€ al día por animal de compañía y 17€/dia en el Vilar de Sant Hilari. Las mascotas podrán estar en la habitación y jardín siempre que vayan con correa. No se permite su paso a zonas comunes tales como Bar, restaurante, Piscina y zona ajardinada en planta -1.
Política de Niños
Se consideran niños aquellos con edades comprendidas entre los 2 y los 11 años (ambos incluidos).
Política de Bebés
Los menores de 2 años no pagan estancia. La reserva incluye cuna gratuita.
Tasa Turística
La tasa turística no está incluida en el importe total de la reserva. El coste es de 1.32 euros por persona y noche y deberá abonarse al final de la estancia. Los menores de 16 años están exentos de su pago.
Si tiene cualquier otra consulta sobre su reserva o su estancia en Vilars Rurals, consulte el apartado 'Preguntas Frecuentes' o contáctenos.